苏州文物商店，创建于1956年，地处繁华的闹市中心，为自收自支的事业单位。五十多年来，以其实力雄厚的鉴定力量，丰富齐全的文物商品，跻身于全国文物商店前列，不仅创造了良好的经济、社会效益，也为苏州文物事业的发展做出了较大的贡献。
一、商店基本概况
苏州文物商店，位于人民路与干将路交汇处，古色古香的营业大楼高六层，建筑面积近5000平方米，为广大顾客、藏家提供了一个优雅别致、设施齐全的购物、品鉴环境。作为苏州地区唯一的国营文物商店，其性质为事业单位、企业管理，现在编人员共31人，设有五部一室：书画门市部、瓷杂门市部、电子商务与新品开发部、保管部、财务部与总经理办公室。全店职工，80%从事本行业工作达20年以上，其中高级职称4人，中级职称10余人，江苏省价格认证专家库专家2名，苏州市文物鉴定委员会委员8名。五十多年来，我店积极收集流散在社会上的文物，并按门类实现了信息化管理。从新石器时代到近现代的陶瓷器、玉杂件、书法绘画、珠宝饰品等，门类齐全，数量可观。历年提供给苏州博物馆、吴县文管会等单位，共计122件国家一级文物，1723件二、三级文物。07年为配合苏州博物馆新馆展览，借调文物470件。
二、主要工作情况
（一）经营状况
近年来，通过优化资源结构、改革营销模式、抓好客户服务等经营管理手段，苏州文物商店在经济上实现了跨越式的发展。除坚守传统的门市销售外，还积极探索新业务增长点：每年定期举办全国性的国有文物商店艺术品展销会，同时积极参加中国文物国际博览会等展销活动，“请进来，走出去”的举措，进一步扩大了我店在全国艺术品市场的影响力和美誉度。与香港富得拍卖有限公司合作开展网拍珠宝腕表业务，历年来多次巡展拍卖，填补苏州艺术品市场此类项目的空白。同时依托互联网拓展销售渠道，积极开展电子商务，通过建设文物交易平台等手段，实现了新经济条件下的网络布局。
（二）举办活动
近三年来，我店举办和承办多项大型活动：中国文物流通专业委员会的首届年会、国有文物商店经理人高峰论坛、全国文物商店典藏书画精品展等，同时每年举办一场精品艺术品拍卖会，以及一到两次全国性的文物展销会和四次网络拍卖会。这些活动的举办增强了我店在行业内的知名度和影响力，并获得了媒体与公众的好评。
（三）各类服务
为博物馆及有关科研单位提供征集的等级文物一直是文物商店的主要职能。我店长期以来为苏州的公安、海关、工商、物价等部门提供公共服务。常年为苏州广大市民提供免费的文物鉴定、答疑解难等服务，还整理出一套瓷器、玉器的实物教材，供广大收藏爱好者学习。同时依托其专家队伍为相关高校、社会团体等提供文物鉴定鉴赏培训服务。
三、未来商店发展
我店将抓住“文化产业大发展、大繁荣”的有利契机，塑造其专业、诚信的品牌形象，对内抓好管理，对外做好服务，充分发挥其苏州唯一国有文物商店金字招牌的影响力，在让更多收藏爱好者获得精神享受、经济收益的同时能够赢得市场的尊重与青睐。
其中，对内管理方面，我店将进一步加强制度建设，规范各业务流程。对库存及在售商品实施数字化管理，使商品动态能得到实时掌控。同时提高各岗位员工的业务水平，打造团结、高效、专业的人才队伍。对外经营方面，进一步发展原有的门市销售、展销活动、拍卖、网拍业务，积极拓展新经济增长点。挖掘传统工艺资源，开发带有苏州文物商店特色标识的商务礼品。建设好苏州文物商店网站，打破销售的时空束缚，依托互联网进一步推进电子商务。对外服务方面，将对商店东北角（出口在吉由巷）的三层小楼进行综合改造，推出精品沙龙以及各项免费服务，如每月专家坐堂的免费文物鉴定、文物知识讲座等。向苏州市民提供更为丰富的文化活动和知识传授，从而培养文物爱好收藏者队伍，悉心培育潜在市场。
联系方式
电子商务与新品开发部：0512-65813195
办公室：0512-65224972、65154671(传)
地址：苏州市姑苏区人民路1208号
邮编：215005
电子邮箱：szantique@163.com
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